Projektleitung Onboarding-Konzept: Standardisierte IT-Schulung für Mitarbeiter
Für eine bundesweit aufgestellte Unternehmensgruppe im Dienstleistungssektor wurde ein modular aufgebautes IT-Schulungskonzept für unterschiedliche Zielgruppen nach dem Test/Train/Certify-Prinzip konzipiert. Dabei wurden alle relevanten PM-Methoden angewandt, der IST-Zustand mittels Online-Umfrage ermittelt,
Risiko- und Stakeholderanalyse sowie das Projektcontrolling und -reporting verantwortet. Der Projektauftrag beinhaltete Kooperationsanbahnung, Etablierung eines Feedbacksystems zur Erfolgsmessung, Beratungsleistungen zur Einführung eines geeigneten eLearningsystems und Projektlernen.
Projektmanagement Portal-Migration: Standortbetreuung, Schulung, Application Development
Im Rahmen der Systemumstellung von BEA Plumtree (Aqualogic) auf MOSS 2007 bei einem internationalen Pharmakonzern fungierte Mergen Research & Content
im Teilprojekt Taxonomie & Content als Ansprechpartner für der deutschen Standort-Portale. Neben der zusätzlichen Konzeption und Durchführung des Learning & Training für Nutzer, Online-Redakteure und Teamsite-Administratoren
umfasste die Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und Entwicklern auch Neukonzeption, Testing und Implementierung von Business Applications.
Projektverantwortung Internet-Relaunch und konzeptionelle Weiterentwicklung
einer Online-Seminarplattform
Eine junge aufstrebende Seminar- und Weiterbildungsplattform wurde inhaltlich
vollständig überarbeitet, Layout und Benutzerführung in Abstimmung mit den Entwicklern
geprüften Usability-Kriterien angepasst, Projektplanung, PR und Redaktion wie bspw.
Erstellung der FAQ, Contentpflege, Betreuung der Medien- und Contentpartner,
Zielgruppenanalyse, Akquise, Marketing- und Aktionsplanung.
Aufbau eines Dialogforums zu innovativem interdisziplinärem
Planen, Bauen und Betreiben
Erfolgreiche Planung, Konzeption, Realisierung und Betrieb des eZines
"IP Building" zu innovativem interdisziplinärem Planen, Bauen und
Betreiben; zusätzlich zur Internetplattform Durchführung eines regelmäßig
wiederkehrenden Dialogforums in Kooperation mit dem Bereich Totally Integrated
Power der Siemens AG.
Recherche zu Produkt- und Angebotskonfiguratoren
Differenzierte, detaillierte Produkt- und Anbieterübersicht
zu Konfiguratoren mit Funktionsumfang der Tools, Spezifikationen und
geschätztem Investitionsaufwand; Einsatzbereiche Angebotserstellung,
Produktplanung, Fertigung und Variantenmanagement; Zielgruppe und Branchen:
vornehmlich Maschinen-, Werkzeug- und Anlagenbau, Fertigungsindustrie.
Recherchen für die Consulting-Branche
Zur Terminvorbereitung für Consultants einer renommierten
deutschen Unternehmensberatung werden Recherchen zu unterschiedlichsten
Themenfeldern und Branchen durchgeführt; beispielhafte Aufgabenstellungen waren
bisher:
Erstellen diverser Firmendossieres
Marktübersicht + Investitionsvolumina EDM/PPM-Systemen Deutschland/Europa
Marktübersicht zu ERP/PPS
Marktübersicht zur Milch- / und Schokoladenindustrie
Deutschland
Übersicht Biermarkt Deutschland
Themenrecherche zu "Interimsmangement"
Presserecherche zu Effizienzsteigerung / Prozessoptimierung
/ Kostensenkung
Ranking Kfz-Zulieferer Top 500
Perspektiven des Multi-Channel-Vertriebs für Sparkassen
Vielfältige Literaturrecherchen
NewsMonitoring für Automobilindustrie
Beobachten und Auswerten eines komplexen Medienspektrums
(Print, TV, Internet) für die Automobilbranche, Erstellen thematisch
differenzierter täglicher Pressespiegel für verschiedene namhafte
Automobilhersteller und Zulieferer, Bereitstellen der Ergebnisse als Online-
und Fax-Abruf sowie Lieferung von Printausgaben durch Boten.
Online-Redaktion
Betreuung und inhaltliche Verantwortung für ein Web-Portal
sowie Erstellen zahlreicher Online-Beiträge für eZines und Fachportale im
Bereich Information, Dokumentation u.a.
Optimierung eines Kundeninformationssystems KIS
Die tägliche Presseschau für einen namhaften
Dichtungshersteller und Automobilzulieferer wurde um das Internet als
bedeutende Zusatzquelle erweitert, die Generierung eines "Wochenbarometers"
automatisiert und neue Quellen für die Ausarbeitung monatlicher Reports und
Trendstudien erschlossen; insgesamt konnte so das bestehende
Kundeninformationssystems KIS optimiert und modernisiert werden.
Datenbank-Migration und Aktualisierung von Adressdaten
Die umfangreiche Adressdatenbank eines Automobilverbandes
wurde in ein modernes funktionsreicheres System migriert und veraltete
Datensätze über Recherchen aktualisiert.
Eventplanung und Pressebeobachtung
Unterstützung bei Akkreditierung, Eventvorbereitung und
-durchführung im Umfeld der IAA ('99, '00, '01), Teamkoordination und Erstellen
täglicher Presseclippings zur Messe für den Verband der Automobilinduistrie.
Druckvorstufe für wissenschaftlichen Publikationen
Layout, Satz und Druckvorstufe einer in der Schriftenreihe
"Paideuma" veröffentlichten Dissertation mit sozialanthropologischer
Themenstellung sowie Layout und Satz für Arbeits- / Ergebnisberichte u.a.
Publikationen eines Sonderfoschungsbereichs der Goethe-Uni Frankfurt.
Gutachten zu Land- / Jagd- und Fischereirechten
In Kooperation mit Fachleuten lokaler Organisationen wurden
Statements und Gutachten zu Landrechten und Landnutzungsfragen in den
kanadischen Staaten Saskatchewan, Alberta und Manitoba erstellt und bei
örtlichen Mediationen sowie vor internationalen Gremien wie bspw. der UNPO in
Genf präsentiert.
Optimierung von Präsentationsmaterial
Die Selbstdarstellung und Präsentation eines bedeutenden
Motorsportbundes wurde mit dem Zielfocus der Gewinnung neuer
Veranstaltungssponsoren auf der Grundlage bestehenden Materials optimiert.
Rezensionen
Rezensionen zu Kinderbüchern mit volks- und völkerkundlichen Inhalten -
z.B. "Sag mir, wo der Pfeffer wächst - Eine ethnologische Erlebnisreise für
Kinder", "Moneten, Kohle, Kies und Schotter - Kinder begreifen die Welt der
Wirtschaft".
Promotion, Fach- und Verkaufsberatung
Fachberatung zu verschiedenen Produktgruppen wie bspw. Unterhaltungselektronik,
Genussmittel, Vliestapete, Tesa Fliegenschutz, Selit-Produkten oder zu
unterschiedlichen Bodenbelägen wie Teppich, PVC und Laminat - insbesondere der
Hersteller Parador und Elesgo - Verlegevorführungen und Durchführung von Workshops.
Dozententätigkeit
Übernahme und Durchführung von Kursen zu den Themen Internetrecherche und EDV
sowie Bewerbertraining, -beratung und Einzelcoaching für ein namhaftes bundesweit
aufgestelltes Weiterbildungszentrum.
Qualitatives Telefonmarketing
Für ein Systemhaus mit den Schwerpunkten CRM und CMS wurde
zur Markteinführung einer neuen Modullösung eine qualitative
Telefonmarketingaktion durchgeführt, hierzu gehörte Zielgruppendefinition,
Quellenauswahl, Erstellen des Gesprächsleitfadens, Mailings und
Telefoninterviews, Nachverfolgung und Reporting.
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